结合跨境电子商务的相关法律法规内容，请你联系自己网购的实际情况与体验：①分析跨境电子商务出现假货的主要原因，谈谈如何解决跨境电子商务假货的问题 ②跨境电子商务有什么优势和缺点？你认为我国发展跨境电子商务应当在法律法规方面采取什么措施？

我国的跨境电商发展迅速，监管暂时还没有完善，所以跨境电商管理起来难度比较大。假货一直是很棘手的问题，很多人都买到过假货，出现假货的原因有很多。

一、平台出现假货。跨境电商平台上有一些第三方的店铺，有些店铺和平台没有关系的。店铺入住的条件没有那么严格，并且平台也没有建立有效的监管制度以及有效的监管实效性。

二、供货商出现假货。跨境电商平台以及第三方店铺在采购货源的时候会出现不同的供货商，有些第三方店铺并非是官方直营店，供货商的资质也不健全，还有的供货商仅仅是渠道商、经销商、代理商、合作商等等，所以合作关系良莠不齐，拿货的渠道也不一样，品牌方没有统一的全球质量监督体系。

三、存储物流出现假货。一般大型的跨境电商都有自己的保税仓，保税区商品是自由出入的。所以在采购的时候，假货出现的机会就比较大。那么小的跨境电商就没有自己的仓储和运输啦，但有可能几家公司的货物会混在一起，不排除有一些来源不明的货品。

四、存在侵权违法，追责难。有些国内厂商没有自己的品牌，做高仿产品出口，这明显违法了。所以社会上出现一种现象就是在国外买回来的商品实际是由国内生产的或者由国内物流来完成订单，这样的产品并非官方发货。

如何解决跨境电商假货的问题呢，我觉得可以从以下几个方面来探讨。

一、政府介入要求平台商家入驻备案，签订质量监管书，建立进出口产品的手续申报。划定责任人以及责任主体。

还可以建立统一的监管监管体系平台，落实商品官方的防伪验证，让每一件产品可以有迹可查。

二、跨境电商平台要建立严格的商家入驻制度。严格控制商品的质量，建立产品溯源制度。

三、建议消费者去一些大的平台或者官方直营店购物。大的平台有售后保障体系，市场上也有专门的跨境电商平台。另外，针对一些低价格的产品要谨慎购买。

四、有专门的消费者权益诉求通道。遇到不合格产品或商品质量问题可以要求退换货以及投诉通道，相关单位要建立起这样的监督、监管制度。

跨境电商的优势和缺点可以从以下几个方面探讨。

跨境电商的优势表现在为国内的商品提供了一个良好的跨境平台，有利于企业打造品牌、赚取利润；

我国的生产成本较低，拿到国际市场上具有一定的价格优势；

国内富足的家庭阶层越来越多，也能够通过跨境电商平台购买到国外的牌子了。

跨境电商的缺点表现在跨境电商一般不会采用集装箱的海运运输模式，运输周期长，再加上也有一些商品不方便运输，这就带来了一定的局限性。所以跨境物流是跨境电商所面临的一个难题；

跨境电商涉涉及到报关和报税，过程比较复杂；

有一些国家还没有完善的跨境电商平台，再加上结算方式没有更加的多元，这也一定程度的对跨境电商的商品品牌带来了一些不利的影响；

由于国内生产成本较低，以至于有些商家没有太注重质量，整个打价格战，品牌意识有待加强；

跨境电商没有统一的监管机构，这也是导致侵权、投诉居高不下。

我国发展跨境电子商务应当在法律法规方面采取什么样的措施呢？

一、我国应该尽快出台跨境电子商务法。特别是在报关和报税方面还有一些问题，还有第三方监管和监督方面存在缺失，急需更完善的法律法规出台进行保障。还有电子合同的法律问题尝待解决。目前各个国家对于合同法的规定并不是统一的，如何认定法律效力、如何签订各国法律所认可的跨境电子商务合同，对于开展电子商务活动具有重要意义。

二、跨境电商的健康发展离不开行业健康体系的支撑。特别是物流体系的建设和运维，好的物流体系可以更加节约成本、提高效率、节省时间。我国大力发展跨境电商必须进一步加快物流体系的建设。

三、其他措施。第三方认证和监管机构的，知识产权以及个人信息保护的问题均需相关制度和法律法规保障。

周朝阳，80后连续创业者，15年内容营销经验，倡导小本轻资产创业。分享创业经验、副业项目、变富故事、亏钱踩坑、职场精进、认知成长、个人自媒体等。著有电子书《爱生活，做自己》、《社群思维》、《积攒赚钱能力-周朝阳文集（一）》等，已书写70万字，目前正在日更。在网上搜“周朝阳创业”就能找到我。

转载请注明：广活生动 » 周朝阳：跨境电子商务中假货的问题！跨境电子商务法律法规的措施