最近学到了一个新的知识点，想和大家分享——社群1990法则。

在管理社群时，可以根据人员构成分为1-9-90：

1个意见领袖，负责内容输出、话题挑起等。

9个忠实活跃用户，负责氛围、互动、规矩等。

90个少言的群友，负责围观、看戏。

这个法则背后有几个逻辑，希望对社区运营有所帮助：

不要企图让所有人都说话，你没办法做到，你也不需要做到。中国人是沉默的大多数，围观和看戏的个性历史悠久。

多数人不说话，不代表亲人们没在看，没在听，也不代表亲人们没观点。要深入群众，了解群众，挖掘亲人们的需求。

保障忠实活跃用户的福利，帮助亲人们成长，让亲人们也成长为KOC。

总之，社群管理需要有一定的策略和技巧。通过1990法则，你可以更好地理解社群成员的特点和需求，从而更好地管理和运营社群。

1990法则不仅适用于社群管理，也可以应用于公众号运营。只不过数字需要倒过来：

90个读者看完文章之后默不出声，带着思考关闭窗口。

9个忠实活跃读者会留言，参与互动，提供UGC。

1个读者感觉从文章中受益，选择打赏文章。

但是，不能跳过这90个读者直接触达后面的9+1。为什么呢？

因为这9个留言的读者和1个打赏的读者都来源于这90个沉默的读者。作为公众号作者，需要照顾到全部读者的需求，保障这9个留言读者的自由表达及互动，最后要格外珍惜那一个愿意用金钱鼓励你往前走的人。

总之，1990法则告诉，无论是社群管理还是公众号运营，都需要深入了解读者特点和需求，才能更好地管理和运营。

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