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周朝阳:社群传播的借力

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作者所理解的社群传播,更多体现在人们对于事件的参与程度。可以理解为:社群传播=时间+人群+内容*借力事件。

先来说时间节口,有两方面:

1、事件发生的时间,当事件出来后应第一时间做出反应,哪怕内容有错别字也要先发出来。如果是“与我相关,闻所未闻”的事件被你在现场得知,那么至少你比普通大众早知晓12个小时,这也是微博火的原因。

2、分发的时间,早上七点至九点为早上班高峰浏览期,中午十一点至下午一点为中午高峰浏览期,晚上五点至十一点为晚上高峰期。其中晚上的八点至十一点为全天浏览量的最大值,这也是为什么有些公众号选择在晚上发布的原因。

其次来说人群定位,帐号设立后就应该圈定了所要服务的人群,这个很重要,这也决定了后期创造什么样的内容被所属粉丝喜爱。

再说内容选择,今天的这篇是群友“好就乐快”几天前的推荐选题,当时尝试着做了一下,发现有太多内容及工作量,再加上官方消息及素材还没有出来,所以间断的弄了几天,直至在昨天晚上还在讨论这个事件,结果在今天早上新闻就发“深圳小一、初一新生开始准备资料了,3月底网上预报名啦”出来了。既然新闻出来了,我们要学会借力,这就说到了事件借力,马上把准备得差不多的稿件再融入新的内容,修改发出。

每个人都有自己的网感及职业习惯,另外也有一个词叫第六感,个人预估今天的这篇文章浏览量会在两千左右,但没想到到晚上八点时浏览量已过五千,预感大家会喜欢,但没想到会有这么多朋友关注,唯一要改进的是,分发时间点应在早上七八点较好。

油菜花的内容是在2月19日发出,直至2月22日近4天的时间里浏览量才1900左右。后来发现油菜花的话题正占据着我们的朋友圈,所以在23日通过朋友圈及其它社群传播,现在的浏览量8700,这个例子已很好的说明借力借势的重要性。

内容方面只关注与己相关的话题。符合四有“有趣、有用,有料、有槽点”的内容即可,其它鸡汤类、笑话类的不做,我们只做有价值的信息。

打造单篇浏览量破纪录,在一个月前刚开始做的时候,第一篇文章就达到了四千多,第二篇活动汇总类的文章就超了五千,还有近期的百公里、发钱了、油菜花等三篇文章的浏览量均在五千之上,其中百公里8900,发钱了5600、油菜花8700,虽然均未过万,但今天这篇小一报名的文章应可以实现这个愿望。为什么这么说呢,晚上八点至十一点为一天当中最佳传播高峰期,八点为五千,十一点应超六千浏览量,而十一点后至第二天的早上七点预计一千,七点至九点的量应在七千至九千之间。最笨的计算方法就是按时间节点,抽取三次时间点平均之,即可得出某一时间点的数据,然后再推算后面的总时间应得到的量。

还有最佳介入时间点的问题,一个事件都会有它的产生、发展、高潮、结局。股票的涨跌势也是如此,在股票庄家拉升之前的节点进入,太早进入你不知是否会火,太晚进入比如快高潮时再进入,等到轮到你时已进入下降通道。事件高潮前半天可做,近高潮时宁可放弃选择其它热点。

话题刚出来被关注到,或者在事件发生后被发现并介入是最好的时间窗口。在发展之后或高潮之前不是最好的时间点,因为每天都会有不同的热点。已经热了好几天,不必再花时间和精力去做,因为大部分人都已知道了,事件发展时也都是大家都在做的时候,而已经火的再去做意义不大了。

最后,谈谈如何借力、借势。有些话题结合日历表,明知道日历翻到那天时会出来,你提前做出来,但没有红,而别人再去做就红了,你也只能成为别人的借力,为别人造势而已。所以很多时候有人会说,这个话题我先于他做,为什么我的没有红而他们的却红了。当然这里面也有人群及分发渠道的因素,单凭一己之力,很难成就自己,一定要借助别人的力量和权势,当朋友圈被刷屏时,事件的高潮期就要来了。

有些借力事件,一定是那个时间点在某一个时空中发生了那件事,而我们提前一点点时间告诉大家,那么文章就会随着大家都在参与讨论的这个事件一起火起来了。反之早了大家反映不过来,晚了热点就过去了。

你给我的正是我需要的。每个人都有自己的第六感,自己熟知的领域,自己独特的思想及其思维方式。比如亲子社群他们知道什么样的话题能够引起特定人群的关心,因为他们作为父母辈们,也是消费人群的一员,知道自己需要什么,什么内容能够吸引眼球,什么内容最有价值会引发收藏。

我正需要呢,你刚好给我;

我正困难呢,你帮解决了;

我正没钱呢,你借给我了。

应人之需,成人之事,这应是精准传播的最高境界。

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