2018-11-27
不要说:对不起,让一下;而要说:借过一下,谢谢。
角度不一样,听的人收到的信息也是不一样的。前者的意思就是应该给我让,后者是我借一下你的地盘,有求于你。瞬间提高了别人的地位。
摆平就是本事,怂一点又怎么了。
2018-11-27
信用卡的作用是偶尔用用可以,如果靠信用卡每个月要干个什么事,类似月月刷爆信用卡的那种,是早晚要出事的。人在河边走早晚要失蹄。
2018-11-27
融入一个圈子是很困难的,特别是现在每个行业竞争非常激烈,稍微有些成就的人都在防人。你想进去你得找到令别人舒服的方法,否则很容易引起误会。
一旦引起误会,这个疙瘩就很难扯开了,也许以后大家真的就成为了永久的、真正的竞争对手。内部的问题好解决,而来自外部的威胁往往会令自己云消雾散。
2018-11-26
你有没有这样的习惯,把手机放下还没过十秒就又拿起来了…
2018-11-20
有人对我吼的时候,我一般会给他讲三条,我就说,你有情绪在里面,
首先,不利于我们解决问题。
其次,不管你有没有情绪都不会改变我们沟通的结果。
还有,如果你有情绪在里面的话,最大的伤害是你自己,你的负能量会波及到你周边的亲人、同事、朋友。
所以遇到问题我们冷静一下,然后商量看看有没有方法解决这个问题,好不好。
然后对方就像泄气的皮球一样……
2018-11-14
牛逼的人背后一定有一个牛逼的背景。要么是团队,要么是学校,要么是家庭。
成功者一定有原因。
2018-11-12
一个朋友拿了50万去创业,我是替他高兴呢还是悲哀呢。作为普通朋友,他需要的是鼓励、支持、帮助。而作为掏心掏肺的朋友,我是不是应该劝他放弃……
2018-11-12
创业95%的概率会失败,而我们不是选择等待这5%的成功率,而是主动的寻找这5%,他在哪里,高手林立的环境只能靠自己善于发现、善于捕捉。
2018-11-11
因为懒惰,人们会出现一些疾病,疾病包括生理方面的和心理上面的。
因为懒惰不注意个人卫生,比如饭前饭后要洗手;因为懒惰不进行锻炼和运动,比如生活紊乱无规律。懒惰是人们自己最大的敌人。
2018-11-10
我的工作就是帮助他人解决问题。问题解决完了,心情舒畅呀,特别是近期的几个疑难杂症。
2018-11-6
我们都是普通人中的一员,每个人或多或少的都会有一些不满意的地方,有些时候可心控制一下,有些时候犹如病毒一发不可收拾,所以我们需要反省、需要治疗、需要有人同路,愿一起同行,共同成长~~
2018-11-6
成功和失败都是相对的,有些时候我也把我自己定位一个失败者。做过太多失败的事情。
其实人不管走哪里,只要坚定自己做事的原则,不忘初心,我觉得用“心”做事情的人,都是一个成功的人,未来一定有一番成就的。
2018-11-5
我不收取你们发的红包。理由很简单,这种红包是建立在我已帮助你、我正在帮助你、我未来可能要帮助你的基础之上。而不是出于朋友间的礼貌问候,也不是出于朋友间的感情润滑。
给我发红包,我觉得这是一种表达感谢的态度,态度到了就可以了。如果我收了你的红包,我在帮助你的时候可能会谨小甚微,不能够从内心彻底的放开,不能够得到自我解放。收到了你的红包让我有一种强迫要给你办事的感觉,并且这种感觉是一定要办成。
我也一直告诉朋友们,我不收红包是因为大家的态度都已经收到了,红包有时候就是一种社交手段、一种沟通工具。我不缺这个钱,我也不贪这个便宜。
帮助大家从表面上看是助人为乐,其实很多时候是在帮助我自己,帮助大家的同时我也在成长,相应的我还要感谢你们给予这种机会让我体验思考的过程。其实有些时候给到的建议,如果你不实行,多数时候对你也没有什么用。
2018-11-4
今天一下子发了很多思考,有人说你怎么这么多想法呀,我想了想,可能是一下子就通了。
因为这个通是一种自我认知的过程,到了那个年龄段,你可能就想静一静,或者说要思考一下才决定怎么干,停下来想一想大概就是这样的一种状态。
你会进行一些思考,突然之间可能恍然大悟,一下子也许豁然开朗。曾经的小年轻哪管这些东西呀,想干啥就干啥,想怎么弄就怎么弄。那管什么社会秩序啊,甚至有些挑战法律法规。
目的有时很单纯,这点不可否认,不会专门去害人这个目的,这里面是有其他原因,但是最终的结果就是你害了人,做了一些损害社会的事情。
2018-11-4
相对来讲,每一个人都是普通人,可又有各自的不平凡。对别人来讲,有些时候学会给予惊喜很重要,惊喜表明你和别人不一样。惊喜代表你的玩法和别人不一样,可以让人耳目一新,可以带给别人额外的欢乐,可以解决别人问题,可以让人心旷神怡,可以让人舒服。喜欢通常是从有趣开始的。
做客服就要拿出追女孩的心态去做,你才够格。有些时候,就算你拿出追女孩的心态。结果可能是女孩还不答应你。所以客服服务的标准就是追求到女孩这种基础之上。
2018-11-4
很多人认为做客服服务是一件很糟心、很烦人的事情。其实我认为客服服务是一件很开心并且自己可以乐在其中的事情。
要用娱乐的心态去做,娱乐不是娱乐圈的“娱乐”,而是把别人的问题通过娱乐的形式帮助解决掉,别人在享受你解决问题的同时还能够开心一把。
人家本来过来买服务就是要去找乐子的,你这个娱乐他人等于说是附加赠送的。你的同行那里是没有这个的。现在大家的牌都是一样的,而你这边多了一些附加值,人家下次还一定会找你的。别把好好的一手好牌打成烂牌了。
2018-11-4
你的出现是一种什么样的姿态、什么样的模样、什么样的形式决定了你是一个什么样的人。
小到在一个群里,你是以帮助别人的角色出现还是索取的方式出现,在群员的眼中有着截然不同的两种形象。大到社会上你是在真正的为社会、为行业、为团队着想还是做一切事情都要利己、有好处,这也决定了我是否要和你交往及如何交往。
2018-11-4
现在的人动不动就投诉,不管是有理还是没理,不管是有错还是没错。这说明:
第一、人们已经习惯维权,这是好事情。第二、已经有一部分人开始滥用维权,使得正当行业的人成为高危职业。
按照规则没有他什么事的人也来投诉,自己没有按照游戏规则玩也想享受到按照规则玩的人一样的权益,
其实往大了说,社会秩序靠每一个人来维护和灌溉,人人践踏社会秩序,那么各个细分行业都会乱,包括人与人之间的诚信问题。
我拿出一颗真心去帮你,结果反被你投诉,所以我索性就不多一事了。而你将面临的结果是:世态炎凉、世风日下。这是这个时代的悲哀。
2018-11-3
现在外面找份工作应该不是一件很难的事情了,基本上00后出来都带着专科或本科毕业证书呢,
只不过找自己感兴趣的、待遇自己满意的、又能学技能的工作还是要费一番心思的。
2018-11-3
身边的芸芸众生都选择了擦肩而过,大多数人也许永远的“视而不见”,那些地下铁略显疲惫的人们、街道边匆匆的脚步、曾经打招呼的邻居、还有朋友圈的泛泛之交。
2018-11-3
反省:说话轻一些、慢一些,并加上礼貌用语。
2018-11-3
为什么现在很多人不愿意”助人为乐”呢,因为他们看惯了身边出现了一些误解。很多时候你出于自发帮助别人的目的,出于一个好人的态度,结果落的别人“怪罪”自己。
慢慢的人们开始学会设置围墙,是自家的菜地才负责打扫,和我有关系的人才负责打理。没有一点关系的比如路上的陌生人,我就算看到,也不管住自己的手,哪怕你处在生命垂危的时刻。
现实告诉我们,身边的芸芸众生都会擦肩而过的,大多数人也许永远的视而不见,比如地下铁匆匆的人们。
2018-11-2
抱怨是这个世界上最廉价的词语,因为每一个都可以为之改变。
2018-11-1
喜欢看抗战片,一直有一个误解,士兵之所以戴头盔是为了防止子弹射杀,到后面发现有一些镜头就算你带了头盔,也一样可以打爆。
后面才明白戴头盔最主要是为了防止炮弹弹片,这个是主要的。因为头部是最脆弱的,就算弹片也是致命的。当然头盔也有其他的用途,那些都是延伸出来的,比如作为锅用。
2018-11-1
酒店方的营销方式有两种:线上和线下。线上价格比较便宜,线下就是直接去酒店消费,价格是原价。不能够拿线上的包装套餐直接用做线下的资源消费。换句话来讲线上有一些规则,要照着操作流程才能享受到低价套餐。
而线下直接去,在对方没有做出准备的情况下,成本也是上升的,所以没有折扣优惠,这就像去朋友家做客,提前说,朋友好提前准备,去网上或一些大的超市买合适的酒肉招待你,如果你不打招呼直接去,朋友只有从自己家楼下的小店里买些吃的招待你,价格自己然贵一些~~
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